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Retos
- Con una tasa de crecimiento anual del 6 %, para XMedius es fundamental hacerse con cuota de mercado en el sector de las comunicaciones empresariales seguras.
- Debido a las diferencias en las leyes y normativas sobre la privacidad y el intercambio de datos, la expansión a nuevos mercados requiere un conocimiento profundo de las políticas y la legislación en materia de intercambio de datos, además de la viabilidad económica.
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Soluciones
- XMedius con Altios en materia de mitigación de riesgos e identificación de mercados potenciales. «Sabíamos que queríamos seguir expandiéndonos en Europa, pero no teníamos muy claro en qué mercado», afirmó Filion. «Tras trabajar con Altios, finalmente nos decidimos por Polonia».
- Como empresa dedicada a ofrecer la mejor experiencia al cliente, para XMedius era importante crear equipos de ventas locales como parte de su estrategia de crecimiento internacional.
- Cuando XMedius dispuso a entrar en dos nuevos mercados —Australia y Polonia—, la empresa recurrió a Altios para que le prestara servicios de recursos humanos.
- Altios asesoró a XMedius la normativa laboral local, las estructuras fiscales y los requisitos de personal. En colaboración con la empresa, Altios se encargó de la selección, la contratación y la gestión de los equipos de ventas regionales.
- La externalización de determinadas necesidades de recursos humanos XMedius en marcha rápidamente en ambos países y, lo que es más importante, contratar a los mejores profesionales gracias a su competitividad y a la oferta de prestaciones sociales adaptadas a cada mercado.
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Resultados
- De los 60 directores de ventas, 45 trabajan en mercados fuera de las oficinas centrales XMedius, ya sea desde sus casas o mientras viajan. Este enfoque de ventas local sigue formando parte de la estrategia de expansión global de la empresa.
- «Lo que distingue a Altios es su capacidad para actuar con agilidad y rapidez gracias a su amplia presencia mundial, algo especialmente importante para empresas tecnológicas en constante evolución como XMedius», afirmó Isabelle Combe, directora general de Altios Canadá.
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